شروط الخدمة

**شروط الخدمة**

**نظرة عامة**  
هذا الموقع يتم تشغيله بواسطة ileeraeg. في جميع أنحاء الموقع، تشير المصطلحات "نحن"، "لنا" و"خاصتنا" إلى ileeraeg. تقدم ileeraeg هذا الموقع، بما في ذلك جميع المعلومات، الأدوات والخدمات المتاحة من هذا الموقع لك، المستخدم، مشروطًا بقبولك لجميع الشروط والأحكام، السياسات والإشعارات المذكورة هنا.

من خلال زيارة موقعنا و/أو شراء شيء منا، فإنك تشارك في "خدمتنا" وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية ("شروط الخدمة"، "الشروط")، بما في ذلك الشروط والأحكام والسياسات الإضافية المشار إليها هنا و/أو المتاحة عبر الارتباط التشعبي. تنطبق شروط الخدمة هذه على جميع مستخدمي الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المستخدمين الذين يتصفحون، البائعين، العملاء، التجار، و/أو المساهمين في المحتوى.

يرجى قراءة شروط الخدمة بعناية قبل الوصول إلى أو استخدام موقعنا. من خلال الوصول إلى أو استخدام أي جزء من الموقع، فإنك توافق على الالتزام بهذه شروط الخدمة. إذا لم توافق على جميع الشروط والأحكام في هذه الاتفاقية، فلا يمكنك الوصول إلى الموقع أو استخدام أي خدمات. إذا تم اعتبار شروط الخدمة هذه عرضًا، فإن القبول يقتصر بشكل صريح على هذه شروط الخدمة.

أي ميزات أو أدوات جديدة تُضاف إلى المتجر الحالي ستكون أيضًا خاضعة لشروط الخدمة. يمكنك مراجعة أحدث إصدار من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة. نحن نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه من خلال نشر التحديثات و/أو التغييرات على موقعنا. من مسؤوليتك مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري لمعرفة التغييرات. استمرار استخدامك أو الوصول إلى الموقع بعد نشر أي تغييرات يُعد قبولًا لهذه التغييرات.

متجرنا مستضاف على Shopify Inc. يوفرون لنا منصة التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت التي تتيح لنا بيع منتجاتنا وخدماتنا لك.

**القسم 1 - شروط المتجر عبر الإنترنت**  
من خلال موافقتك على شروط الخدمة هذه، فإنك تمثل أنك على الأقل تبلغ سن الرشد في ولايتك أو مقاطعتك، أو أنك بلغت سن الرشد في ولايتك أو مقاطعتك وقد أعطيتنا موافقتك على السماح لأي من القصر التابعين لك باستخدام هذا الموقع.
لا يمكنك استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به ولا يجوز لك، في استخدام الخدمة، انتهاك أي قوانين في ولايتك القضائية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر قوانين حقوق النشر).
يجب ألا ترسل أي فيروسات أو أي شفرة ذات طبيعة مدمرة.
أي خرق أو انتهاك لأي من الشروط سيؤدي إلى إنهاء فوري لخدماتك.

**القسم 2 - الشروط العامة**  
نحن نحتفظ بالحق في رفض الخدمة لأي شخص لأي سبب في أي وقت.
أنت تفهم أن محتواك (باستثناء معلومات بطاقة الائتمان) قد يتم نقله غير مشفر وقد يشمل (أ) النقل عبر شبكات مختلفة؛ و(ب) التعديلات للتوافق والتكيف مع المتطلبات التقنية لربط الشبكات أو الأجهزة. معلومات بطاقة الائتمان دائمًا ما تكون مشفرة أثناء النقل عبر الشبكات.
أنت توافق على عدم إعادة إنتاج أو تكرار أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من الخدمة، أو استخدام الخدمة، أو الوصول إلى الخدمة أو أي اتصال على الموقع الذي يتم من خلاله تقديم الخدمة، دون إذن خطي صريح منا.
العناوين المستخدمة في هذه الاتفاقية مدرجة للراحة فقط ولن تحدد أو تؤثر على هذه الشروط بأي شكل من الأشكال.

**القسم 3 - دقة واكتمال وتوقيت المعلومات**  
لسنا مسؤولين إذا كانت المعلومات المتاحة على هذا الموقع غير دقيقة أو كاملة أو حديثة. يتم توفير المواد الموجودة على هذا الموقع للمعلومات العامة فقط ويجب عدم الاعتماد عليها أو استخدامها كقاعدة وحيدة لاتخاذ القرارات دون الرجوع إلى مصادر المعلومات الأساسية الأكثر دقة، أو الأكثر اكتمالاً أو الأكثر تحديثًا. أي اعتماد على المواد الموجودة على هذا الموقع يتم على مسؤوليتك الخاصة.
قد يحتوي هذا الموقع على معلومات تاريخية معينة. المعلومات التاريخية، بالضرورة، ليست حديثة ويتم تقديمها للرجوع إليها فقط. نحن نحتفظ بالحق في تعديل محتويات هذا الموقع في أي وقت، ولكن ليس لدينا أي التزام بتحديث أي معلومات على موقعنا. أنت توافق على أن من مسؤوليتك مراقبة التغييرات التي تطرأ على موقعنا.

**القسم 4 - التعديلات على الخدمة والأسعار**  
أسعار منتجاتنا عرضة للتغيير دون إشعار مسبق.
نحتفظ بالحق في أي وقت لتعديل أو إيقاف الخدمة (أو أي جزء أو محتوى منها) دون إشعار في أي وقت.
لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير في الأسعار أو تعليق أو إيقاف للخدمة.

**القسم 5 - المنتجات أو الخدمات (إن وجدت)**  
قد تكون بعض المنتجات أو الخدمات متاحة عبر الإنترنت فقط من خلال الموقع. قد تكون هذه المنتجات أو الخدمات محدودة الكمية وهي خاضعة للعودة أو التبادل فقط وفقًا لسياسة الإرجاع الخاصة بنا.
لقد بذلنا قصارى جهدنا لعرض الألوان والصور الخاصة بمنتجاتنا التي تظهر في المتجر بدقة قدر الإمكان. لا يمكننا ضمان أن عرض شاشة الكمبيوتر الخاص بك لأي لون سيكون دقيقًا.
نحن نحتفظ بالحق، ولكننا غير ملزمين، بالحد من مبيعات منتجاتنا أو خدماتنا لأي شخص أو منطقة جغرافية أو ولاية قضائية. يمكننا ممارسة هذا الحق على أساس كل حالة على حدة. نحن نحتفظ بالحق في تحديد كميات أي منتجات أو خدمات نقدمها. جميع أوصاف المنتجات أو تسعير المنتجات عرضة للتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق، وفقًا لتقديرنا وحدنا. نحن نحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت. أي عرض لأي منتج أو خدمة يتم تقديمه في هذا الموقع يعتبر لاغيًا حيثما كان محظورًا.
نحن لا نضمن أن جودة أي من المنتجات أو الخدمات أو المعلومات أو أي مواد أخرى تم شراؤها أو الحصول عليها من قبلك ستلبي توقعاتك، أو أن أي أخطاء في الخدمة سيتم تصحيحها.

**القسم 6 - دقة الفواتير ومعلومات الحساب**  
نحتفظ بالحق في رفض أي طلبية تقدمها لنا. قد نقوم، وفقًا لتقديرنا وحدنا، بالحد من أو إلغاء الكميات المشتراة لكل شخص، أو لكل أسرة، أو لكل طلبية. قد تشمل هذه القيود الطلبات التي يتم تقديمها بواسطة أو تحت نفس حساب العميل، أو نفس بطاقة الائتمان، و/أو الطلبات التي تستخدم نفس عنوان الفواتير و/أو الشحن. في حال قمنا بإجراء تغيير أو إلغاء طلب، قد نحاول إخطارك عن طريق الاتصال بالبريد الإلكتروني و/أو عنوان الفواتير/رقم الهاتف المقدم عند إجراء الطلب. نحن نحتفظ بالحق في تحديد أو منع الطلبات التي، وفقًا لتقديرنا الوحيد، تبدو وكأنها مقدمة من تجار أو موزعين أو موزعين.

أنت توافق على تقديم معلومات شراء وحساب دقيقة وكاملة وحديثة لجميع المشتريات التي تتم في متجرنا. أنت توافق على تحديث حسابك ومعلوماتك الأخرى على الفور، بما في ذلك عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك وأرقام بطاقات الائتمان وتواريخ انتهاء الصلاحية، حتى نتمكن من إكمال معاملاتك والاتصال بك عند الحاجة.

للمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة سياسة الإرجاع الخاصة بنا.

**القسم 7 - الأدوات الاختيارية**  
قد نوفر لك إمكانية الوصول إلى أدوات الطرف الثالث التي لا نراقبها أو نتحكم فيها أو نساهم فيها.
أنت تقر وتوافق على أننا نوفر الوصول إلى هذه الأدوات "كما هي" و"كما هو متاح" دون أي ضمانات أو تمثيلات أو شروط من أي نوع وبدون أي تأييد. لن نتحمل أي مسؤولية تنشأ عن أو تتعلق باستخدامك للأدوات الاختيارية من الطرف الثالث.
أي استخدام من قبلك للأدوات الاختيارية المقدمة من خلال الموقع يتم على مسؤوليتك الخاصة وتقديرك الكامل ويجب أن تضمن أنك على دراية بالشروط التي يتم توفير الأدوات بها من قبل مزود الطرف الثالث المعني.

قد نقدم أيضًا في المستقبل خدمات و/أو ميزات جديدة من خلال الموقع (بما في ذلك إصدار أدوات وموارد جديدة). ستكون مثل هذه الميزات و/أو الخدمات الجديدة خاضعة أيضًا لشروط الخدمة هذه.

**القسم 8 - روابط الطرف الثالث**  
قد تشمل بعض المحتويات أو المنتجات أو الخدمات المتاحة عبر خدمتنا مواد من أطراف ثالثة.
قد توجهك روابط الطرف الثالث الموجودة على هذا الموقع إلى مواقع إلكترونية لأطراف ثالثة غير تابعة لنا. نحن لسنا مسؤولين عن فحص أو تقييم المحتوى أو الدقة ولا نضمن ولن نتحمل أي مسؤولية عن أي مواد أو مواقع ويب من طرف ثالث، أو عن أي مواد أو منتجات أو خدمات أخرى لأطراف ثالثة.
نحن لسنا مسؤولين عن أي أضرار أو أضرار تتعلق بشراء أو استخدام البضائع أو الخدمات أو الموارد أو المحتوى أو أي معاملات أخرى تتم في الاتصال بأي مواقع إلكترونية لطرف ثالث. يرجى مراجعة سياسات وم

مارسات الطرف الثالث بعناية وتأكد من أنك تفهمها قبل الدخول في أي معاملة. يجب توجيه الشكاوى أو المطالبات أو المخاوف أو الأسئلة المتعلقة بمنتجات الطرف الثالث إلى الطرف الثالث.

**القسم 9 - تعليقات المستخدم، وردود الفعل، والتقديمات الأخرى**  
إذا، بناءً على طلب منا، أرسلت بعض التقديمات المحددة (مثل إدخالات المسابقة) أو بدون طلب منا، أرسلت أفكارًا إبداعية أو اقتراحات أو خططًا أو مواد أخرى، سواء عبر الإنترنت، أو عبر البريد الإلكتروني، أو عبر البريد العادي، أو غير ذلك (يشار إليها مجتمعة بـ"التعليقات")، فإنك توافق على أنه يجوز لنا، في أي وقت، دون قيود، تعديل أو نسخ أو نشر أو توزيع أو ترجمة أو استخدام بأي شكل آخر أي من التعليقات التي ترسلها لنا. نحن ولسنا ملزمين (1) بالحفاظ على أي تعليقات سرية؛ (2) بدفع تعويض لأي تعليقات؛ أو (3) بالرد على أي تعليقات.
قد نحتفظ، لكننا لسنا ملزمين بمراقبة أو تعديل أو إزالة المحتوى الذي نحدده وفقًا لتقديرنا الوحيد على أنه غير قانوني، مسيء، مهدد، تشهيري، إباحي، فاحش أو غير مرغوب فيه أو ينتهك الملكية الفكرية لأي طرف أو شروط الخدمة هذه.
أنت توافق على أن تعليقاتك لن تنتهك أي حق من حقوق أي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق الطبع والنشر أو العلامة التجارية أو الخصوصية أو الشخصية أو حقوق الملكية الأخرى. توافق أيضًا على أن تعليقاتك لن تحتوي على مواد تشهيرية أو غير قانونية أو مسيئة أو فاحشة، أو تحتوي على أي فيروسات أو برامج ضارة أخرى يمكن أن تؤثر بأي شكل من الأشكال على تشغيل الخدمة أو أي موقع ذي صلة. لا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني مزيف، أو التظاهر بأنك شخص آخر غيرك، أو تضليلنا أو الأطراف الثالثة فيما يتعلق بأصل أي تعليقات. أنت وحدك المسؤول عن أي تعليقات تقوم بها ودقتها. نحن لا نتحمل أي مسؤولية أو التزام عن أي تعليقات نشرتها أنت أو أي طرف ثالث.

**القسم 10 - المعلومات الشخصية**  
تخضع معلوماتك الشخصية التي تقدمها من خلال المتجر لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. يمكنك عرض سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

**القسم 11 - الأخطاء وعدم الدقة والسهو**  
قد تكون هناك معلومات على موقعنا أو في الخدمة تحتوي على أخطاء مطبعية أو عدم دقة أو سهو قد تتعلق بأوصاف المنتجات، التسعير، العروض الترويجية، العروض، رسوم شحن المنتجات، أوقات العبور وتوافرها. نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو عدم دقة أو سهو، وفي تغيير أو تحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي معلومات في الخدمة أو على أي موقع ذي صلة غير دقيقة في أي وقت دون إشعار مسبق (بما في ذلك بعد تقديمك لطلبك).
نحن لا نلتزم بتحديث أو تعديل أو توضيح المعلومات في الخدمة أو على أي موقع ذي صلة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، معلومات التسعير، باستثناء ما يقتضيه القانون. لا ينبغي أن يؤخذ أي تحديث أو تحديث محدد في الخدمة أو على أي موقع ذي صلة للإشارة إلى أن جميع المعلومات في الخدمة أو على أي موقع ذي صلة قد تم تعديلها أو تحديثها.

**القسم 12 - الاستخدامات المحظورة**  
بالإضافة إلى المحظورات الأخرى المنصوص عليها في شروط الخدمة، يُحظر عليك استخدام الموقع أو محتواه: (أ) لأي غرض غير قانوني؛ (ب) لتحريض الآخرين على أداء أو المشاركة في أي أعمال غير قانونية؛ (ج) لانتهاك أي لوائح أو قواعد أو قوانين دولية أو اتحادية أو إقليمية أو محلية؛ (د) للتعدي على حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو حقوق الملكية الفكرية للآخرين؛ (هـ) لمضايقة أو إساءة معاملة أو إهانة أو إيذاء أو تشهير أو افتراء أو تحقير أو تخويف أو تمييز على أساس الجنس أو التوجه الجنسي أو الدين أو العرق أو الأصل العرقي أو العمر أو الأصل الوطني أو الإعاقة؛ (و) لتقديم معلومات خاطئة أو مضللة؛ (ز) لتحميل أو نقل فيروسات أو أي نوع آخر من الشفرات الضارة التي سيتم أو يمكن استخدامها بأي طريقة ستؤثر على وظيفة أو تشغيل الخدمة أو أي موقع ذي صلة أو مواقع أخرى أو الإنترنت؛ (ح) لجمع أو تتبع المعلومات الشخصية للآخرين؛ (ط) إلى البريد العشوائي، والتصيد، والصيدلية، والذريعة، والعنكبوت، والزحف، أو الخدش؛ (ي) لأي غرض فاحش أو غير أخلاقي؛ أو (ك) للتدخل أو التحايل على ميزات الأمان الخاصة بالخدمة أو أي موقع ذي صلة أو مواقع أخرى أو الإنترنت. نحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك للخدمة أو أي موقع ذي صلة لانتهاك أي من الاستخدامات المحظورة.

**القسم 13 - إخلاء المسؤولية عن الضمانات؛ تحديد المسؤولية**  
نحن لا نضمن أو نصرح أو نتعهد بأن استخدامك لخدمتنا سيكون دون انقطاع أو في الوقت المناسب أو آمن أو خالي من الأخطاء.
نحن لا نضمن أن النتائج التي قد يتم الحصول عليها من استخدام الخدمة ستكون دقيقة أو موثوقة.
أنت توافق على أنه من وقت لآخر قد نقوم بإزالة الخدمة لفترات زمنية غير محددة أو إلغاء الخدمة في أي وقت، دون إشعارك.
أنت توافق صراحة على أن استخدامك أو عدم قدرتك على استخدام الخدمة هو على مسؤوليتك وحدك. الخدمة وجميع المنتجات والخدمات المقدمة لك من خلال الخدمة هي (باستثناء ما هو منصوص عليه صراحة من قبلنا) مقدمة "كما هي" و"كما هي متاحة" لاستخدامك، دون أي تمثيلات أو ضمانات أو شروط من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك جميع الضمانات أو الشروط الضمنية للتسويق، والجودة التجارية، والملاءمة لغرض معين، والمتانة، والعنوان، وعدم الانتهاك.
لا يجوز بأي حال من الأحوال أن تكون ileeraeg، أو مديريها، أو موظفيها، أو الشركات التابعة لها، أو وكلائها، أو متعاقديها، أو المتدربين، أو الموردين، أو مقدمي الخدمات، أو المرخصين، مسؤولين عن أي إصابة أو خسارة أو مطالبة، أو أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو عقابية أو خاصة أو تبعية من أي نوع، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الأرباح المفقودة، أو الإيرادات المفقودة، أو الادخار المفقود، أو فقدان البيانات، أو تكاليف الاستبدال، أو أي أضرار مماثلة، سواء كانت تستند في العقد أو الضرر (بما في ذلك الإهمال)، أو المسؤولية الصارمة أو غير ذلك، الناشئة عن استخدامك لأي من الخدمة أو أي منتجات تم الحصول عليها باستخدام الخدمة، أو لأي مطالبة أخرى تتعلق بأي شكل من الأشكال باستخدامك للخدمة أو أي منتج، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي أخطاء أو سهو في أي محتوى، أو أي خسارة أو ضرر من أي نوع يحدث نتيجة لاستخدام الخدمة أو أي محتوى (أو منتج) تم نشره أو نقله أو توفيره عبر الخدمة، حتى إذا تم إعلامهم بإمكانية حدوثها. نظرًا لأن بعض الولايات أو الولايات القضائية لا تسمح باستثناء أو تحديد المسؤولية عن الأضرار التبعية أو العرضية، في مثل هذه الولايات أو الولايات القضائية، يجب أن تكون مسؤوليتنا محدودة إلى أقصى حد يسمح به القانون.

**القسم 14 - التعويض**  
أنت توافق على تعويض ileeraeg والشركات التابعة لنا والدفاع عنها وتحملها، وشركائنا والمديرين والوكلاء والمتعاقدين والمرخصين ومقدمي الخدمات والمقاولين والموردين والمتدربين والموظفين، من أي مطالبة أو طلب، بما في ذلك الرسوم القانونية المعقولة، التي يقدمها أي طرف ثالث بسبب أو نتيجة لخرقك لشروط الخدمة هذه أو المستندات التي تتضمنها بالرجوع إليها، أو انتهاكك لأي قانون أو حقوق طرف ثالث.

**القسم 15 - القابلية للفصل**  
في حال تم تحديد أن أي حكم من أحكام شروط الخدمة هذه غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، فإن هذا الحكم مع ذلك يكون قابلًا للتنفيذ إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، ويجب أن يُعتبر الجزء غير القابل للتنفيذ مفصولًا من شروط الخدمة هذه، ولا يؤثر هذا التحديد على صلاحية وإنفاذ أي أحكام أخرى متبقية.

**القسم 16 - الإنهاء**  
تظل التزامات ومسؤوليات الأطراف المتكبدة قبل تاريخ الإنهاء سارية بعد إنهاء هذه الاتفاقية لجميع الأغراض.
تسري شروط الخدمة هذه ما لم يتم إنهاؤها من قبلك أو من قبلنا. يمكنك إنهاء شروط الخدمة هذه في أي وقت بإخطارنا بأنك لم تعد ترغب في استخدام خدماتنا، أو عند التوقف عن استخدام موقعنا.
إذا فشلت في رأينا الوحيد، أو نشك

 في أنك فشلت، في الامتثال لأي شرط أو حكم من شروط الخدمة هذه، فيجوز لنا أيضًا إنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت دون إشعار، وستظل مسؤولًا عن جميع المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء؛ و/أو وفقًا لذلك قد نمنعك من الوصول إلى خدماتنا (أو أي جزء منها).

**القسم 17 - الاتفاق الكامل**  
فشلنا في ممارسة أو فرض أي حق أو حكم من شروط الخدمة هذه لا يشكل تنازلاً عن هذا الحق أو الحكم.
تشكل شروط الخدمة هذه وأي سياسات أو قواعد تشغيل نشرناها على هذا الموقع أو فيما يتعلق بالخدمة الاتفاق والتفاهم الكاملين بينك وبيننا وتحكم استخدامك للخدمة، وتحل محل أي اتفاقات أو اتصالات سابقة أو معاصرة، سواء كانت شفهية أو مكتوبة، بينك وبيننا (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي إصدارات سابقة من شروط الخدمة).  
أي غموض في تفسير شروط الخدمة هذه لا يجب تفسيره ضد الطرف الصائغ.

**القسم 18 - القانون الحاكم**  
تخضع شروط الخدمة هذه وأي اتفاقيات منفصلة نقدم من خلالها الخدمات لك وتفسر وفقًا لقوانين مصر.

**القسم 19 - تغييرات على شروط الخدمة**  
يمكنك مراجعة أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت في هذه الصفحة.
نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا الوحيد، في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه عن طريق نشر التحديثات والتغييرات على موقعنا. تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من موقعنا بشكل دوري لمعرفة التغييرات. استمرار استخدامك أو الوصول إلى موقعنا أو الخدمة بعد نشر أي تغييرات على شروط الخدمة هذه يشكل قبولًا لتلك التغييرات.

**القسم 20 - معلومات الاتصال**  
يجب إرسال الأسئلة المتعلقة بشروط الخدمة إلينا على عنوان البريد الإلكتروني التالي: support@ileera.com.

---

### استفساراتكم
في حال وجود أي استفسارات إضافية تتعلق بشروط الخدمة، يمكنكم التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني المذكور أعلاه.

---

بهذا نكون قد قمنا بتغطية بنود الخدمة الكاملة لشركة ileeraeg. في حال احتجت إلى مزيد من المعلومات أو توضيحات إضافية، لا تتردد في التواصل معنا.